Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Arleta Kupiec, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą EXPERT ZONE ARLETA KUPIEC, ul. Młynowa 38/U14, 15-404 Białystok, NIP 5451824906, REGON 521667175. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy telefonicznie: +48 577 013 617.
2. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od sposobu kontaktu i rodzaju usługi. Mogą to być dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje dotyczące rezerwacji, wykonanych usług i rozliczeń, a także treść korespondencji. Jeżeli jest to niezbędne do oceny bezpieczeństwa usługi, klient może przekazać informacje o alergiach, przeciwwskazaniach lub stanie skóry i włosów. Informacje o zdrowiu są szczególną kategorią danych i są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym oraz na podstawie właściwej przesłanki prawnej.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i podjęcie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub prawnie uzasadniony interes administratora;
- rezerwacja, organizacja i realizacja usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing bezpośredni — na podstawie odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana;
- dane dotyczące zdrowia — wyłącznie na odpowiedniej podstawie z art. 9 RODO, w zakresie niezbędnym dla bezpieczeństwa i realizacji usługi.
4. Rezerwacje przez Booksy
Rezerwacje mogą być dokonywane za pośrednictwem zewnętrznej platformy Booksy. Po przejściu do Booksy użytkownik korzysta z usługi świadczonej przez ten podmiot, który przetwarza dane zgodnie z własnymi dokumentami i zasadami prywatności. Salon otrzymuje dane rezerwacyjne w zakresie niezbędnym do obsługi wizyty.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie salonu, w zakresie niezbędnym do realizacji ich usług, w szczególności dostawcom systemu rezerwacji, hostingu i obsługi IT, biuru rachunkowemu, operatorom płatności oraz uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa. Dane nie są sprzedawane.
6. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania, rezerwacji i realizacji usługi, a następnie przez czas wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w przypadkach przewidzianych prawem — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre informacje są niezbędne do udzielenia odpowiedzi, dokonania rezerwacji lub wykonania usługi. Zakres danych wymaganych zależy od konkretnej sytuacji. Zgody marketingowe są dobrowolne i ich brak nie wpływa na możliwość skorzystania z usług salonu.
9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub sposobu działania salonu i strony internetowej.